Informatie over onze interne vertrouwenspersonen

Beste ouder(s) en/of verzorger(s),

Graag willen we jullie informeren over de interne vertrouwenspersonen van De Vaart.

Blosse hecht waarde aan tevreden relaties en we werken daarom steeds aan de kwaliteit van onze dienstverlening. Waar gewerkt wordt, kunnen echter fouten worden gemaakt en misverstanden ontstaan. Indien een ouder, leerling of een medewerker ontevreden is over wat voor aspect van onze organisatie dan ook, dan nodigen we hen uit om ons dat zo snel mogelijk te laten weten. Opmerkingen nemen wij zeer serieus en waar wenselijk zoeken we samen naar een passende oplossing.

Zaken waarvan u van mening bent dat het anders kan, kunt u in eerste instantie bespreken met de leerkracht van uw kind en/of de directeur van het kindcentrum. Binnen het kindcentrum kunt u ook contact opnemen met de interne vertrouwenspersonen Naomi en Jenny. Veruit de meeste klachten over de dagelijkse gang van zaken in het kindcentrum kunnen we in goed overleg oplossen.

Voor alle kindcentra van Blosse is de klachtenregeling van toepassing. Deze klachtenregeling is alléén van toepassing wanneer het overleg met de school niet tot tevredenheid heeft geleid. Met deze regeling hoopt Blosse bij te dragen aan een goede communicatie over problemen en klachten en een, naar tevredenheid van alle partijen, acceptabele oplossing. U kunt tevens terecht bij onze externe vertrouwenspersonen Jacqueline Peels en Wilko Stoffelen.

Binnenkort zullen wij ons voorstellen als interne vertrouwenspersonen aan de leerlingen.

Voor verdere informatie verwijzen we u naar de schoolgids.

Met vriendelijke groet,

Jenny van der Helm en Naomi Hof

Interne vertrouwenspersoon kindcentrum De Vaart:

Jenny van der Helm (maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag) jenny.vanderhelm@blosse.nl
Naomi Hof (maandag, dinsdag, woensdag (om de week), donderdag en vrijdag) naomi.hof@blosse.nl

Externe vertrouwenspersoon (Blosse):

Wilko Stoffelen  - wilko.stoffelen@gmail.com - 06-30799673
Jacqueline Peels - info@jacquelinepeels.nl - 06-22239234

Klachtencontactpersoon (Blosse):

Siebrand Konst – siebrand.konst@blosse.nl